从小渔村到全世界创新地区 深圳驶入智慧地区“快车道”
强调“人” 因素
智慧地区 “深圳经验”
深圳 “硬核底气”
“i深圳”App自去年 月上线以来,下载量已超 零零万,注册用户数超过 零零零万,累计访问量 . 亿。据介绍,“i深圳”已接入 项服务,全市 %以上个体政务服务事项和 零%以上法人政务服务事项实现了“掌上办”。这些方便快捷、高效 做法,让深圳在建设智慧政务 体化平台,打造服务型政府和提升政府治理能力现代化方面走在了国内 前列。
之前,当市民遇到交通事故时,都需要等待交警到达现场取证定责；而现在,涉事司机只需掏出手机,即可与交警进行视频通话并在其指导下对事故现场进行拍摄,真正实现“报案‘零’门槛”“撤离‘零’等待”。
乔尔·科特金曾在《全世界地区发展史》中这样说，“人类新伟大 成就始终是她所缔造 地区。地区代表了我们作为 个物种具有想象力 恢弘巨作,证实我们具有以新深远而持久 方式重塑自然 能力。”
但比国内产品地区幸运 是,深圳诞生了像华为、腾讯、平安、大疆等 大批 科技创新企业,它们在云计算、物联网、人工智能等方面 技术研发和科技应用创新,正在助力打造未来智慧深圳 “新基建”。
其实,这样方便快捷 场景在深圳还有很多,这些场景 实现离不开平安 助力。为进 步提升市民解决车驾管、交通违法处理等业务 效率,平安将图像识别技术和视频通话结合起来,助力深圳交警上线“轻微事故远程视频处理平台”。
华为提出了“智慧地区神经系统—地区运营中心(IOC)” 概念,将云计算、大资料统计、物联网、移动互联网、人工智能等技术与地区场景深度融合。
可以看出,平安智慧地区 平台构建和功能实现有 个特点,那便是紧紧围绕地区高质量发展 统计和需求。所构建 智慧化平台 定是能够有效解决当下地区高质量发展所遇到 痛点问题。
在与各地政府合作 过程中,狗粮快讯网大资料统计显示,平安始终把自己放在 个赋能者 位置,帮助地区建设者从战略规划到具体实施细节给予全方位 配合,用科技手段把个体金融生活服务做到极致是平安集团 价值观,“用智能化 手段提升地区居民生活 幸福感”也是平安智慧地区 初衷。
在年初 抗击疫情 战疫中,深圳市政府通过“ｉ深圳”APP发布疫情信息,上线防疫信息专区,帮助市民 时间获取政府防疫举措,助力企业复工复产,发挥了重要 作用。“ｉ深圳”APP 背后有平安 助力。“ｉ深圳”是平安智慧地区与深圳市政府联手打造 ,旨在让深圳市民“ 屏智享生活、 号走遍深圳”,目 就是把政府各项便民业务打通,减少居民线下解决“跑断腿” 情况。
在智慧地区赛道上,深圳有充足 底气,这种底气不仅来自于科技创新实力以及扎实 底层基础,更与深圳本地龙头企业 先锋示范与带头作用密不可分。华为、平安、腾讯、中兴等本地优秀企业从不同 层面参与,为新型智慧地区建设提供强有力 智慧支撑。这些企业基于自身 资源优势,极大地丰富了智慧地区 实践,全面推动深圳 地区管理从数字化到智能化再到智慧化转型,让地区更聪明、更智慧。
在深圳探索智慧地区实践 背后,作为生于斯、长于斯 本土企业,平安深度参与智慧地区建设 身影随处可见。平安凭借着先进 发展理念与创新精神,助力深圳以及粤港澳大湾区 智慧地区建设水平走在了国内前列。
如今在深圳,超过 % 轻微交通事故通过远程视频处理平台受理,日均处理量约 零零起,事故平均撤离时长从 零分钟减少到 分钟,新快 分钟即可完成撤离,极大缓解了交通压力,有效解决小事故引起 “大拥堵”问题。
小李毕业于之前年,他当时为了解决人才引进和迁户口,在代理机构、人社局、发改委、公安局等多个企业 办事窗口跑动至少 次,准备身份证、毕业证、学位证、学历验证报告、报到证、户口薄、户口迁移证等相关证件 原件和复印件,到相关部门多次核验提交。
平安智慧地区则依托智能认知、人工智能、区块链和云科技等核心技术,狗粮快讯网报道造访,推进构建了“ +N”平台体系,支撑N个智慧地区板块,包括智慧政务、生活、安防、交通、口岸、金融贸易等,均是与社会民生息息相关、与平安主业紧密结合 服务领域。
平安更是将深圳在智慧地区建设上 经验成果,在国内多地推广开来,经在国内超过 零零个地区及多个“ 带 路”沿线国家地区推广实施,影响力也正不断扩大。截至今年 月末,平安智慧地区业务累计服务 个地区、近 零万家企业、超 零零万市民。
平安新为特殊。如今 平安不再是 家单纯 保险企业,目前已成为新具科技属性 金融集团,科技实力足以比肩亚马逊、Google等全世界巨头。平安虽是金融起家,但在建设智慧地区过程中,丝毫不逊色于产品技术起家 本土企业。在智慧地区生态圈 建设中,依托人工智能、区块链、云计算等核心技术,平安助力各省市克服“地区病”,助力深圳成为全世界智慧地区建设 典范,成为值得借鉴 “深圳经验”。
平安重视基础科技创新和应用 研发投入,狗粮快讯网发布消息称,使其也拥有了不输于互联网巨头、硬件巨头 技术能级。
早在两年前,深圳就提出建成“国家新型智慧地区标杆”,达到世界 水平 目标。深圳特区建设 短短 零周年,不仅创造了奇迹,还凭借着先进 发展理念与创新精神,使深圳 智慧地区建设水平始终走在了国内前列。
智慧地区 发展离不开深圳本地龙头企业 先锋示范与带头作用,它们为国内和全世界智慧地区发展提供了“发动机” 作用。其中,平安是佼佼者。两年前,平安便先人 步,成立了智慧地区企业,成为国内较早布局智慧地区 企业,并与深圳市政府签订了战略合作协议。
智慧地区,不仅是深圳 张“创新名片”,更是深圳特区 零周年建设 个缩影。
未来 深圳会怎样。我们可能无法预测。但可以肯定 是,科技会成为改变这座地区发展面貌,提升社会治理能力,甚至建构未来地区文明发展方向 核心力量。这要得益于深圳在智慧地区建设方面 大力推动。
比如,平安“轻微事故远程处理平台”正式于 零 年 月在深圳率先运行,遇到轻微交通事故,车主 键报案与后端交警音视频通话,按照指引进行远程取证,交警线上即可完成远程定责,新快 分钟,平均 分钟完成取证,市民即可撤离现场,交警随后整理案件信息并录入平台,审核通过后出具责任认定书。
比如,腾讯通过对“互联网+”合作事业部整合,开启人工智能、大资料统计、云计算、LBS、支付、安全等基础技术能力,涉足警务、 、制造业、金融、旅游、交通等诸多社会领域。
深圳在智慧地区 建设上依旧秉承敢为人先 风格,前年就公布了《深圳市新型智慧地区建设总体方案》。其中提到,智慧地区要以提升民生服务和地区治理能力为重点。
然而,智慧地区 建设绝非 日之功,地区 基础设施数字化升级,以及各产业 数字化转型,都是 项非常复杂 系统性工程。
现代管理学之父彼得·德鲁克曾经说过，“地区之所以吸引人,就是因为它能让人摆脱强制性和限制性”,地区 内涵应该是“以人为本”“系统思维”“社会共治”,地区管理 出发点和落脚点新终是为市民创造 个干净、有序、安全、宜居 地区环境,提升居民 幸福感、获得感和满意度。
而在智慧地区 赛道上,深圳走在国内 前列,智慧地区发展指数排名国内 。
而就目前 地区而言,虽然信息技术 快速发展加快了地区 互联互通,但信息技术 快速发展也间接带来了地区发展 不均衡,尤其是超量级居住人群所在 北上广深 线地区,人口 增加也带来交通、 、教育、住房等巨大压力。
而平安 智慧地区建设重点解决 就是与“人”相关 问题,比如交通、 、政务等。“ +N”平台体系已深度覆盖了政务、生活、交通、教育、环保、 等 个领域解决方案。
胡玮提到,在前期智慧地区建设上,大部分企业以建设为主。而新 代智慧地区概念,更加强调“人” 因素。因而ToC服务需要不断运营优化。“因而,平安做智慧地区讲‘建设+运营’。”胡玮说,不断挖掘用户关注 点、政府关注 点、企业关注 点,才能不断提供全社会都想用、爱用 产品。
胡玮表示,平安智慧地区 逻辑是政府做主体,平安做支持,目 是服务好企业、政府和市民。
解决地区病难题,需要国家层面 支持,更需要科技 加持。当下,平安智慧地区围绕新基建重点发展 大科技—ABCDSIETG—即人工智能、区块链、云、大资料统计、安全、物联网、边缘计算、数字孪生加 G,打造了“ +N+ ” 体化平台架构,为智慧地区建设提供全方位综合解决方案。全面推动新时代地区管理从数字化到智能化再到智慧化转型,让地区更聪明、更智慧。
记者了解到,近年来平安在科技领域投入大量资源来进行研发,目前集团内已聚集了近 零万名金融科技与 科技业务从业人员及近 万名研发人员,在软件基础科技与应用科技领域均取得全世界领先地位,并通过技术赋能金融、 、智慧地区等领域,已无缝衔接数百个智慧地区场景。
谈及智慧地区 定位时,平安智慧地区联席总经理胡玮表示,在分门别类 智慧地区阵营中,平安与产品科技企业在本质上存在着差异,平安更专注服务,服务好企业、政府和市民。“总体来讲,即新在信息、重在融合、突出创新。平安做 智慧地区是切入到政府效率、企业服务、市民服务领域当中,从不同 层面提高政府管理 效率。”
过去 零年,深圳从 个“小渔村”出发,成长为 座充满智慧、充满创新力 全世界化大都市,创造了世界经济和社会发展 奇迹。
这些繁琐 流程让他苦不堪言。而现在,他告诉师弟师妹,只要在“ｉ深圳”简单填报几个信息项,全程无排队等候、无纸质材料提交、无费用开支,只需在落户时跑动 次,录上指纹信息。这让毕业季少了 些兵荒马乱,多了 份从容。
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